Responsable del tractament
Westhoff Disputes Control (nom comercial registrat). Marca del lloc: Dispute Guards. NRT: F-311208-T. Domicili professional: Carrer Bona Vista, 9, AD500, Andorra la Vella. Contacte: info@disputeguards.com.
Informació del web
Com tractem la teva consulta.
Informació sobre les dades personals utilitzades per respondre consultes i preparar propostes individuals.
Dades i finalitat
Utilitzem les dades de contacte i la informació del negoci que facilites per correu o formulari per respondre, valorar l’encaix del servei i preparar una proposta. No incloguis dades de targetes, documents d’identitat o expedients dels teus clients a la consulta inicial. No incorporem les consultes a llistes publicitàries.
Base jurídica
Tractem la sol·licitud de servei d’una persona física per adoptar mesures precontractuals a petició seva. Per a representants d’empreses, ens basem en l’interès legítim de respondre una consulta professional pertinent, subjecte a la ponderació aplicable i al dret d’oposició.
Proveïdors i transferències
Cloudflare presta l’allotjament web. El nostre proveïdor de correu existent tracta la correspondència. Web3Forms, operat per Web3Creative, processa els enviaments del formulari. Web3Forms declara operar des de l’Índia i poder utilitzar infraestructura en diverses regions. Pots sol·licitar informació sobre destinataris i garanties aplicables a les transferències a info@disputeguards.com.
Conservació
Les consultes que no continuïn en un encàrrec es conserven fins a 6 mesos des de l’últim contacte, llevat d’una obligació o reclamació que justifiqui conservar-les. La relació de servei té el seu propi criteri de conservació. L’eliminació ha d’abastar les còpies corresponents de la bústia i del proveïdor.
Els teus drets
Pots sol·licitar accés, rectificació, supressió, limitació, portabilitat o oposar-t’hi quan correspongui escrivint a info@disputeguards.com. Pots reclamar davant l’Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA), www.apda.ad. Només sol·licitarem la informació d’identitat necessària per tramitar els teus drets.
Seguretat i decisions
L’accés a les consultes està limitat al responsable de Dispute Guards i als proveïdors necessaris per a la comunicació. Les consultes inicials no desencadenen decisions automatitzades amb efectes jurídics o d’importància similar.